لوحة القيادة
رقم المعاملات، الفواتير الممسوحة، متوسط الفاتورة والنقاط الممنوحة، مباشرة، حسب اليوم أو الأسبوع أو الشهر.
أصحاب المطاعم
OneClick Business، تطبيق أصحاب المطاعم
الحجوزات، ماسح فواتير Snap2Earn، برنامج الولاء، الحملات والمراسلة: اجعلوا زبائنكم يعودون، مباشرة من هاتفكم.
لأصحاب المطاعم · OneClick Business
أعيدوا زبائنكم دون عناء
أديروا فريقكم التجاري من هاتفكم.
تطبيق مخصص لفريقكم: الحجوزات، مسح الفواتير، برنامج الولاء، الحملات والمراسلة. أنتم تقودون، وOneClick يتكفّل بالباقي.
الحجوزات
تقويم حسب الخدمة، بطاقات زبائن مع الحساسية والموثوقية، تأكيد أو اقتراح موعد آخر بلمسة واحدة.
ماسح Snap2Earn
امسحوا رمز QR الخاص بالزبون أو أدخلوا رمزه: تُعتمد الفاتورة وتُضاف النقاط فوراً.
برنامج الولاء
حددوا نسبة الاسترداد ومدة صلاحية النقاط. تُطبَّق القواعد ابتداءً من اليوم التالي.
المراسلة
تواصلوا مع زبائنكم حول حجزهم: طاولة في الشرفة، عيد ميلاد، أو أي تفصيل.
القائمة الرقمية
انشروا قائمتكم بصيغة PDF: يطّلع عليها الزبائن مباشرة من صفحتكم في OneClick.
العروض والحملات
طبق اليوم والتخفيضات والمكافآت تُرسل كإشعارات إلى الزبائن الذين يعرفون مطعمكم.
الفريق التجاري
أدوار لكل موظف، ترتيب الفريق ومتابعة كل مطعم في المجموعة، من هاتفكم.
مكافحة عدم الحضور
موثوقية كل زبون، بالنجوم
لكل زبون في OneClick تقييم موثوقية من 5 نجوم، مشترك في الشبكة كلها. ترونه في كل حجز، والقواعد نفسها للجميع.
5 نجوم في البداية
يبدأ كل زبون جديد بأعلى تقييم.
+0,1
حجز تم الالتزام به
كل زيارة تم الالتزام بها ترفع التقييم، حتى 5 نجوم.
−0,5
الغياب دون إشعار
عدم الحضور أو الإلغاء في اللحظة الأخيرة يخفض التقييم.
0
الإلغاء في الوقت المناسب
الإلغاء مسبقاً من التطبيق لا يكلف شيئاً.
48 ساعة
حق الاعتراض
يمكن للزبون الاعتراض على عدم الحضور خلال 48 ساعة. وإذا قُبل اعتراضه، تُعاد إليه 0.5 نقطة.
ساعتان
تذكيرات تلقائية
تذكير في اليوم السابق وقبل ساعتين. وتُلغى الطلبات التي لم يُرد عليها قبل ساعتين من الخدمة.
ممتاز4.75 نجوم فأكثر
موثوق4 نجوم فأكثر
متوسط3 نجوم فأكثر
قليل الموثوقيةأقل من 3 نجوم
جديدأقل من 3 حجوزات خلال 6 أشهر
الانضمام إلى الشبكة
مطعمكم على الإنترنت في 15 دقيقة
لا تركيب في القاعة ولا معدات للشراء: يعمل فريقكم من هواتفهم.
01
ثبّتوا OneClick Business
التطبيق المخصص لفريقكم، على iOS و Android.
02
عرّفوا بمطعمكم
العنوان وأوقات العمل والمطبخ والصور والقائمة: في 15 دقيقة تصبح صفحتكم جاهزة.
03
استقبلوا زبائنكم
يراكم جميع زبائن OneClick، وكل زيارة تمنحهم سبباً للعودة.