Tableau de bord
Chiffre d'affaires, tickets scannés, ticket moyen et crédits accordés, en direct, par jour, semaine ou mois.
Restaurateurs
OneClick Business, l'application des restaurateurs
Réservations, scanner de tickets Snap2Earn, programme de loyauté, campagnes et messagerie : faites revenir vos clients depuis votre téléphone.
Pour les restaurateurs · OneClick Business
Faites revenir vos clients, sans effort
Pilotez votre force commerciale depuis votre téléphone.
Une application dédiée à votre équipe : réservations, scan des tickets, programme de loyauté, campagnes et messagerie. Vous pilotez, OneClick s'occupe du reste.
Réservations
Calendrier par service, fiches clients avec allergènes et fiabilité, confirmation ou contre-proposition en un geste.
Scanner Snap2Earn
Scannez le QR du client ou saisissez son code : le ticket est validé et les points sont crédités aussitôt.
Programme de loyauté
Fixez votre taux de cashback et la durée de validité des points. Les règles s'appliquent dès le lendemain.
Messagerie
Échangez avec vos clients autour de leur réservation : une table en terrasse, un anniversaire, un détail.
Menu digital
Publiez votre carte en PDF : vos clients la consultent directement depuis votre fiche OneClick.
Offres & campagnes
Plat du jour, promotions et bonus envoyés en notification aux clients qui connaissent déjà votre maison.
Force commerciale
Rôles par collaborateur, classement du staff et suivi de chaque restaurant du groupe, depuis votre téléphone.
Anti no-show
La fiabilité de chaque client, en étoiles
Chaque client OneClick a une note de fiabilité sur 5 étoiles, partagée dans tout le réseau. Vous la voyez sur chaque réservation, et les règles sont les mêmes pour tous.
5 étoiles au départ
Chaque nouveau client commence avec la note maximale.
+0,1
Réservation honorée
Chaque visite honorée fait remonter la note, jusqu'à 5 étoiles.
−0,5
Absence sans prévenir
Un no-show, ou une annulation de dernière minute, fait baisser la note.
0
Annulation dans les temps
Annuler à l'avance depuis l'application ne coûte rien.
48 h
Droit de contestation
Le client peut contester un no-show pendant 48 heures. S'il obtient gain de cause, les 0,5 point lui sont rendus.
2 h
Rappels automatiques
Rappel la veille et 2 heures avant. Les demandes restées sans réponse sont annulées 2 heures avant le service.
Excellent4,75 étoiles et plus
Fiable4 étoiles et plus
Moyen3 étoiles et plus
Peu fiablemoins de 3 étoiles
Nouveaumoins de 3 réservations en 6 mois
Rejoindre le réseau
Votre restaurant en ligne en 15 minutes
Pas d'installation en salle, pas de matériel à acheter : votre équipe travaille depuis son téléphone.
01
Installez OneClick Business
L'application mobile dédiée à votre équipe, sur iOS et Android.
02
Décrivez votre restaurant
Adresse, horaires, cuisine, photos et menu : en 15 minutes, votre fiche est prête.
03
Accueillez vos clients
Vous êtes visible par l'ensemble des clients OneClick, et chaque visite leur donne une raison de revenir.